Empatią i troską wykazali się mieszkańcy Ełku, którzy dostrzegli błąkającą się starszą kobietę. Była ona zdezorientowana i zagubiona, a do tego ubrana w lekką odzież i klapki. Do czasu przyjazdu policjantów przechodnie otulili kobietę swoją kurtką, żeby ją ogrzać. 84-latka już bezpiecznie trafiła pod opiekę rodziny.